大众幼教隐私权政策

【北京大众世纪文化有限公司】（以下简称“我们”）深知个人信息对您（指使用大众幼教的“用户”）的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《大众幼教隐私权政策》。

一、用户个人信息收集的原因

1. 您在注册账号或使用本服务的过程中，基于以下情况，我们需要收集或由用户填写或提交一些必要的信息，诸如：

1.1《中华人民共和国网络安全法》等法律法规、规章规范性文件（以下称“法律法规”）规定的需要填写的身份信息；

1.2用户在使用服务时上传的信息。

1.3用户通过参加我们举办的活动时提交的信息。例如，您参与我们线上活动时填写的联系方式页面中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

2. 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们的用户协议及本隐私权政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

二、我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 注册成为用户

为完成创建账号，您需提供以下信息：您的手机号码和密码。

在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：年龄、工作身份、公司、教育背景。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

2. 开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。

3. 开广告服务

为更好的推送与您需求相匹配的广告内容，我们将会收集您使用大众幼教时的购买/下载记录、搜索记录、阅读习惯等个人信息，以配合大众幼教、第三方广告商向你推送适合您的广告服务。当然，第三方广告商在向您推送广告服务时所依据的个人信息，都是隐去了可定位到您特定身份的模糊信息。

三、我们将向您收集何种信息：

1. 日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

1.1 设备信息，如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

1.2 软件信息，如软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

1.3 IP地址

1.4 服务日志信息，如您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

2. 位置信息。当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。

2.1 在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息；

2.2 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；

3. 其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的书目信息、阅读记录信息。为确保您使用我们服务时能快速找到阅读进度以及为书籍添加的书签笔记信息，我们收集上述信息并用于您个人的阅读使用服务。

四、用户信息的存储

1. 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。

2. 存储信息的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定；

2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

2.4 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

尊重用户个人隐私信息的私有性是我们的坚持，我们将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问大众幼教的设置来执行此类操作。

搜索信息——您可以在搜索栏中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改以及管理其他数据。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的投诉建议反馈渠道联系，我们将在30天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式操作：

通过大众幼教的投诉反馈建议渠道向我们请求注销您的账户。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（五）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

拨打我公司的热线电话：010-59766009

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

电话：【010-59766009】

一般情况下，我们将在三十天内回复。

北京大众世纪文化有限公司

2021.7